Помощь

Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Добавляйте нобходимые товары в корзину. При оформлении заказа на нашем сайте отображается реальное количество товара, доступного для заказа.  Все товары, доступные к заказу, присутствуют на полках в нашем магазине, по этой причине наличие товара на нашем сайте ВСЕГДА актуальное. Обновление и резервирование продаваемых товаров просиходит  в режиме реального времени и дополнительное уточнение наличия не требуется. 


После добавления всех необходмых товаров, необходимо нажать на кнопку "Оформить заказ". Вы попадаете в Вашу корзину, где можно проверить необходимые товары, увеличить или уменьшить их количество. Если какие-то позиции закончились или зарезервировались за время оформления заказа, сайт сообщит об этом, указав оставшееся количество. При этом нажатие на кнопку перехода к следующему действию вернет на эту же страницу для изменения количества товара. 




Продолжить оформление заказа можно без входа в личный кабинет или авторизовавшись на сайте. Авторизация на сайте позволит просматривать, печатать или повторять при необходимости прошлые заказы.



Выбор доставки


Нажав в корзине кнопку "Продолжить" Вы попадаете в раздел "Доставка", где можно выбрать метод доставки или самовывоза. Город подставляется автоматически, если город выбран не верно, необходимо начать вводить правильный город и далее выбрать нужный населенный пункт из выпадающего списка.


На данном этапе сайт отображает сроки, стоимость и доступные методы доставки для Вашего сайта




*Если сайт не смог распознать Ваш населенный пункт, появится надпись "Варианты доставки не найдены" и кнопка "ПРОДОЛЖИТЬ БЕЗ ДОСТАВКИ". В этом случае, полный адрес и метод доставки необходимо указать в окошке "Комментарии" на следующем шаге. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер и уточнит возможность доставки в Ваш регион.


Доставка



В зависимости от места жительства, сайт предложит Вам варианты доставки: Курьер (Доставка до адреса курьерами), Самовывоз (Самовывоз из нашего магазина или доступные Пункты выдачи ТК СДЭК в Вашем городе), Отделение почты РФ (Доставка до отделений Почты России, не доступна для покупателей из Москвы). Обратите внимание, что срок указанный для ТК СДЭК и Почты России - это дата, когда планируется доставка заказа и начинает рассчитываться с даты поступления оплаты. В указанный срок входит время на сборку заказа и передачу в ТК. Сроки передачи заказа в ТК указаны на нашем сайте в резделе доставка: Доставка и оплата




Индекс (Важно для отправки Почтой России)


Индекс на нашем сайте присваивается автоматически, в зависимости от указанного адреса. Обратите внимание, что город, улицу и номер дома необходимо выбирать из выпадающего списка. Только в этом случае индекс отобразится верно.

Даже если индекс отображен не верно, при отправке в Почту России индекс автоматически присвоится привязанный для данного адреса. Так же можно в окошке "Комментарии в заказу", которое появится на следующем этапе оформления заказа указать полный адрес, включая Индекс, что позволит исключить варианты ошибки.




Покупатель


Введите данные о себе: ФИО, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона. Обратите внимание, что в окне "Контактный телефон" необходимо указывать только цифры, без пробелов дефисов и т.п.. Не позволяйте Вашему устройству использовать автозаполнение для данных окошек, это может привести к ошибкам при оформлении заказа. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.





Оплата


Выберите оптимальный способ оплаты. При выборе оплаты безналичным способом (По карте, с кошелька или из личного кабинета Вашего банка), вы будете перенаправлены на сайт нашего партнера "ЮMoney" для оплаты заказа. Если, по какой-то причине оплата данным способом не удалась, можно позвонить нам по телефону +74951606123 или написать нам через форму Напишите нам написать  Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Доставка и оплата».


Обратите внимание!!! Отправка заказов по России ТК СДЭК и Почтой Росии производятся только на условиях полной предоплаты заказа. Если по какой-то причине у Вас не получилось оплатить заказ , либо у Вас не выбран метод доставки, менеджер, в рабочее время, обработает заказ и выставит счет на оплату в письме на указанную электронную почту.


Спасибо! Ваш заказ оформлен. Номер заказа Вы сможете найти в письме на своей электронной почте.


Еслиу Вас еще остались вопросы, возможно ответы на них уже есть на странице наиболее популярных вопросов...